Come possiamo aiutarti?

Di solito tra 2 e 5 minuti, a seconda della lunghezza della conversazione. Le chat molto grandi (decine di migliaia di messaggi) vengono lette integralmente a tappe: possono servire 15–20 minuti. Puoi chiudere la pagina e tornare più tardi — la lettura ti aspetta nell'archivio.

No. La tua conversazione viene inviata ai modelli AI per l'analisi e poi eliminata immediatamente. Non viene mai archiviata sui nostri server. Quello che rimane nel tuo account è solo il report generato — non i messaggi originali.

Ogni operazione ha un costo in crediti: lettura chat completa (50 cr), Romantico standalone (30 cr), analisi sogno (25 cr), Il Veggente (20 cr). La prima domanda di follow-up su ogni lettura è gratis, le successive costano 10 crediti. I crediti si rinnovano ogni mese con il piano.

Sì. Ogni lettura — chat, sogno o consultazione del Veggente — accetta fino a 3 domande di follow-up, che trovi in fondo alla lettura stessa. La prima è gratuita, le successive costano 10 crediti l'una.

Per ora Romantly supporta solo export WhatsApp (.txt e .zip). Il supporto per Telegram e iMessage è in sviluppo e verrà rilasciato nelle prossime versioni.

Sì, puoi eliminare l'account in qualsiasi momento da Impostazioni → Zona pericolosa. Tutti i tuoi dati, letture e informazioni personali vengono eliminati entro 30 giorni dalla richiesta.

Romantly offre letture interpretative basate sull'analisi testuale — non è una consulenza psicologica professionale. Le letture sono strumenti di riflessione, non diagnosi. Se stai attraversando un momento difficile, considera di parlare con un professionista.